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护理部推行5S管理 提高护理质量

发布日期:2015-09-01 访问次数: 信息来源:余姚第四医院 保护视力色: 【文字


     为建立和保持一个整洁有序、安全高效的工作环境,市四院护理部于日前推行5S管理。5S的意思是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seisou)、清洁(seiketu)、和素养(shitsuke),因为这五个日文语词的首字母均为S,所以就称为5S。通过开展5S管理,对护士日常行为方面进行规范,倡导从小事做起,力求使每位护士都养成凡事“讲究”的习惯,从而达到提高整体护理工作质量的目的。

     医院的各个护理单元,日常工作繁忙,特别是内科病区,病人多、病情重,治疗复杂,相对年龄较大。护理部就以激发科室人员团队精神,培养良好的工作习惯,提高工作效率,塑造清洁、舒适、安全的工作环境,确保护理安全为目标,根据实际情况,拟定了实施方案。通过改建,各个物品放置点按照分类贴上标签,病历车、抢救车、心电图机、采血试管、垃圾桶等等每一件物品都按照标签进行定点、定量放置,并定专人管理,使工作场所一目了然,减少找寻物品的时间,减少设备和用物的浪费以及减少医疗仪器设备的故障,以确保医疗和护理安全。

    “通过5S创建的平台,科室比起以前整洁多了,科室面貌发生了很大的改变,放置物品一目了然,工作效率提高了,进一步提升了护理质量和安全。同时通过5S管理的学习及推行,让科室的每一位成员都深深体会到了科室是我家,管理靠大家,增强了科室凝聚力”内二科护士长鲁雪春深有体会的说。其实,护理面貌的改善患者最有发言权,在近几个月的满意度测评中,患者对护理服务满意度有明显提升。

     5S管理重在坚持,贵在坚持。怎样使工作流程更顺畅,怎样使工作效率更高效,并且使它成为一种习惯,这些是5S工作的精髓所在和重点。据该院护理部主任杨云介绍,下阶段护理部将逐步将5S工作深化到各个护理交单元,通过不断的提升来优化护理管理,确保护理更安全。





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